Questões de Concurso

Prefeitura de Salgueiro - PE

Concurso: Prefeitura de Salgueiro - PE
Cargo: Agente Comunitário de Saúde
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

IGEDUC

Cargo:

Agente Comunitário de Saúde

Disciplina: Saúde Pública

FC694272

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À luz da Política Nacional de Humanização (PNH), o acolhimento deve ser compreendido como:

(a)

Uma estratégia voltada ao encaminhamento dos usuários para serviços de maior complexidade, priorizando a racionalização dos recursos assistenciais em cada região de saúde.

(b)

Uma atividade de triagem clínica baseada na identificação de sinais e sintomas, permitindo a seleção dos usuários que poderão receber atendimento prioritário conforme protocolos locais.

(c)

Um mecanismo de recepção realizado no primeiro contato com o serviço, cuja finalidade consiste na coleta de dados cadastrais e na definição do setor responsável pelo atendimento subsequente.

(d)

Um procedimento de classificação administrativa destinado à organização da ordem de atendimento, permitindo a distribuição dos usuários conforme a capacidade operacional disponível na unidade.

(e)

Uma diretriz ética, estética e política que envolve escuta qualificada, responsabilização compartilhada pela demanda do usuário e organização do processo de trabalho para garantir acesso oportuno e continuidade do cuidado.