Um cidadão com 65 anos de idade busca informações sobre seus direitos e as políticas públicas voltadas para a população idosa em seu município. Ele deseja compreender quais são os critérios legais para ser considerado idoso e quais princípios norteiam as ações governamentais e sociais destinadas a esse grupo. A legislação que estabelece a Política Nacional do Idoso define claramente esses aspectos.