Um agente comunitário de saúde, ao visitar uma família em uma comunidade rural de Silveira Martins, percebe que um dos membros apresenta sinais de isolamento social, perda de interesse em atividades antes prazerosas e alterações no sono e apetite há vários meses. A família relata que ele "anda muito quieto" e "parece desanimado". O agente, com formação em promoção da saúde mental, sabe da importância de identificar precocemente sinais de sofrimento psíquico. Qual das alternativas abaixo descreve a abordagem mais adequada para este caso, considerando a perspectiva de saúde e doença mental?