A equipe multidisciplinar de um hospital público, composta por assistentes sociais, médicos, enfermeiros e psicólogos, está acompanhando um paciente idoso com múltiplas comorbidades e em situação de vulnerabilidade social. O assistente social, Marcos, percebe que a comunicação entre os membros da equipe nem sempre flui de maneira eficaz, o que pode comprometer a qualidade do atendimento e a elaboração de um plano terapêutico singular e integral para o paciente.