Questões de Concurso

A Prefeitura de Montenegro (RS) está implementando um novo sistema de gestão documental e precisa padronizar o arquivamento de documentos. Um servidor do setor de Protocolo foi incumbido de organizar o fluxo de entrada e saída de correspondências, garantindo que cada documento seja devidamente registrado e encaminhado. Ele precisa entender as etapas e a importância desse processo para a eficiência administrativa.

(a)

O registro inicial de um documento físico no protocolo envolve apenas a aposição de um carimbo com a data de recebimento, sem necessidade de um sistema informatizado para rastreamento posterior.

(b)

A principal função do protocolo é controlar as correspondências recebidas e expedidas, garantindo sua tramitação ágil e organizada dentro da instituição, otimizando a distribuição e evitando perdas.

(c)

Documentos digitais não necessitam de protocolo, pois sua natureza eletrônica já garante a rastreabilidade e o controle, podendo ser encaminhados diretamente aos destinatários.

(d)

A expedição de documentos refere-se exclusivamente ao envio de correspondências físicas para outras instituições, não se aplicando a comunicações internas ou digitais.

(e)

O objetivo do protocolo é unicamente o armazenamento físico dos documentos recebidos, sem interferir no seu trâmite interno ou na sua posterior consulta.