Um indivíduo em surto psicótico, desorientado e agressivo, ameaça frequentadores de um centro comercial em Porto Velho. A chegada dos agentes de segurança pública é necessária para conter a ameaça e garantir a segurança de todos. A intervenção deve ser realizada de forma a preservar a vida e a integridade do indivíduo, bem como a dos cidadãos e dos próprios agentes.