Um assistente social que atua em um centro de acolhimento para pessoas em situação de rua em Ilhabela observa que muitos dos usuários chegam ao local com histórico de abandono familiar, dependência química e dificuldades de reinserção no mercado de trabalho. Ele percebe que a vulnerabilidade social desses indivíduos é multifacetada e exige uma intervenção que vá além da oferta de abrigo e alimentação, buscando compreender as raízes de suas dificuldades e promover estratégias de prevenção e superação.