Uma servidora pública em Carolina (MA) utiliza o computador para diversas tarefas administrativas, incluindo o envio e recebimento de e-mails oficiais. Ela precisa configurar um programa de correio eletrônico para gerenciar suas comunicações de forma eficiente, organizando mensagens, agendando compromissos e acompanhando tarefas. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma funcionalidade presente em programas de correio eletrônico como o Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird.