Um psicólogo que atua em uma escola pública de Bariri (SP) recebe uma denúncia anônima sobre um possível caso de abuso sexual envolvendo um aluno do 5º ano. A diretoria da escola, ao ser informada, solicita ao profissional que investigue a situação e tome as medidas cabíveis. Diante desse cenário, qual é o procedimento correto a ser seguido pelo psicólogo, de acordo com a legislação vigente sobre a proteção de crianças e adolescentes?