Um servidor recém-admitido na Prefeitura de Balneário Piçarras (SC) recebeu a tarefa de redigir um ofício para o órgão ambiental estadual solicitando informações sobre licenciamento. Ao redigir o documento, ele se deparou com dúvidas sobre a forma correta de se dirigir às autoridades estaduais e sobre o uso de siglas e abreviaturas comuns na comunicação oficial. Considerando as normas de comunicação administrativa, assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada.