Questões de Concurso

O servidor público João Carlos recebeu um e-mail de um colega de outro departamento solicitando informações urgentes sobre um projeto em andamento. O e-mail continha anexos importantes e solicitava uma resposta rápida. João Carlos precisa organizar sua caixa de entrada para garantir que não perca prazos e que as informações sejam facilmente recuperadas posteriormente.

(a)

Deve mover todos os e-mails recebidos para a pasta "Caixa de Saída", a fim de priorizar as respostas e evitar o acúmulo na caixa de entrada.

(b)

É recomendável criar pastas específicas, como "Projetos", "Solicitações Urgentes" e "Informações Importantes", e organizar os e-mails recebidos e enviados nelas, além de utilizar marcadores ou etiquetas para sinalizar e-mails que exigem ação.

(c)

A melhor prática é excluir todos os e-mails que não são diretamente relacionados ao seu trabalho principal, para manter a caixa de entrada limpa e otimizar o desempenho do sistema.

(d)

Deve responder a todos os e-mails imediatamente, independentemente do conteúdo, para demonstrar agilidade e comprometimento com as demandas.

(e)

O ideal é encaminhar todos os e-mails recebidos para seu endereço pessoal, garantindo acesso às informações em qualquer lugar e a qualquer momento.