Durante um atendimento presencial na prefeitura de Oliveira Fortes, um cidadão dirige-se ao servidor público utilizando a expressão "E aí, meu chapa, tudo beleza?". O servidor, por sua vez, precisa responder de forma cortês e profissional, mantendo a formalidade adequada ao ambiente de trabalho. Qual das seguintes opções representa a forma de tratamento mais apropriada para o servidor utilizar ao se dirigir ao cidadão, considerando as normas de tratamento cerimonioso?