Um servidor público recém-admitido em um município do interior de São Paulo foi designado para a área de compras. Sua primeira tarefa é organizar o fluxo de solicitação e aprovação de materiais de escritório. Para isso, ele precisa registrar visualmente as etapas, os responsáveis e os pontos de decisão. Qual ferramenta gráfica é mais adequada para representar esse processo administrativo, permitindo a identificação de gargalos e a otimização das rotinas?