Questões de Concurso

Prefeitura de Itajaí - SC

Concurso: Prefeitura de Itajaí - SC
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FEPESE

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Arquivologia

FC703032

notificar erro

Durante o atendimento ao público, um servidor recebe um documento enviado por um cidadão à prefeitura.

Assinale a alternativa que descreve corretamente a sequência de procedimentos que deve ser adotada.

(a)

Receber, registrar em protocolo, encaminhar ao setor competente e arquivar após resolução.

(b)

Encaminhar ao setor competente, registrar no sistema e informar ao cidadão posteriormente.

(c)

Arquivar o documento, registrar o recebimento e encaminhar cópia ao cidadão.

(d)

Registrar o documento, arquivá-lo provisoriamente e aguardar orientação da chefia.

(e)

Receber o documento, digitalizar e devolver o original ao cidadão imediatamente.