Uma pequena empresa de consultoria em marketing digital está expandindo suas operações e adquiriu novas licenças do pacote de produtividade para seus funcionários. O objetivo é otimizar a criação de relatórios de desempenho, a elaboração de propostas comerciais e a apresentação de resultados para clientes. O gestor de TI precisa orientar os colaboradores sobre as funcionalidades básicas e a integração entre os principais aplicativos.