Um servidor público federal, ao se deparar com uma situação que envolve um dilema ético em seu dia a dia de trabalho, precisa decidir entre uma ação que é legalmente permitida, mas que pode gerar um resultado socialmente indesejável, e outra ação que, embora não explicitamente proibida, poderia ser considerada moralmente questionável por parte da sociedade. Ele se lembra dos ensinamentos sobre a conduta esperada no serviço público.