Durante uma reunião de equipe, o gestor percebeu que alguns colaboradores apresentavam olhares dispersos e posturas corporais que indicavam desinteresse. Para reverter essa situação e garantir que a mensagem sobre o novo projeto fosse compreendida por todos, o gestor decidiu alterar sua abordagem. Ele passou a fazer pausas estratégicas, variar o tom de voz e utilizar gestos para enfatizar pontos importantes, além de incentivar a participação ativa com perguntas direcionadas.