Questões de Concurso

Em um órgão público, a comunicação oficial entre diferentes setores e com o público externo é realizada por meio de diversos expedientes. A correta elaboração e tramitação desses documentos são essenciais para a clareza, a eficiência e a segurança das informações.

(a)

O Aviso de Recebimento (AR) é um documento utilizado para informar ao remetente que o destinatário não foi encontrado no endereço, sendo essencial para a continuidade do processo.

(b)

A tramitação de documentos em meio eletrônico, conforme a legislação vigente, permite a dispensa de assinatura digital em casos de documentos de baixa complexidade, agilizando o processo.

(c)

O Memorando é um tipo de expediente utilizado exclusivamente para comunicação interna entre unidades de mesmo nível hierárquico, não podendo ser utilizado para comunicação entre diferentes órgãos.

(d)

O despacho é uma resposta escrita dada a uma solicitação ou expediente, contendo a decisão ou a orientação sobre o assunto, e deve ser encaminhado diretamente ao interessado.

(e)

A comunicação oficial deve ser clara, concisa e objetiva, utilizando linguagem formal e padronizada, evitando gírias, abreviações informais e jargões técnicos desnecessários.