A enfermeira Ana Clara atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) no município de Maravilha (SC) e observa que muitos pacientes chegam com queixas de doenças crônicas, mas com pouca adesão às orientações de promoção da saúde. Ela decide implementar uma nova abordagem em sua prática, focando em empoderar os usuários e envolvê-los ativamente nas decisões sobre seu bem-estar. Considerando os princípios do SUS, qual das seguintes ações de Ana Clara melhor reflete a humanização do cuidado?