Um senhor de 75 anos, hipertenso e com diabetes mellitus, procura a Unidade Básica de Saúde (UBS) de Maravilha (SC) com queixa de dor no peito e falta de ar. Ele relata que sua última consulta médica foi há mais de seis meses e que tem dificuldades em seguir o tratamento prescrito. A equipe da UBS, composta por médico, enfermeiro, técnico de enfermagem e agente comunitário de saúde, precisa acolher o paciente e organizar o cuidado. Qual nível de atenção à saúde está sendo primordialmente acionado neste cenário?