Questões de Concurso

Um servidor público municipal de Lagoa da Prata recebeu um ofício de outro órgão federal solicitando informações sobre um projeto ambiental em andamento. Ao chegar na repartição, o documento foi entregue à sua mesa sem qualquer identificação de protocolo. Considerando a importância da rastreabilidade e organização das comunicações oficiais, qual o procedimento correto a ser adotado?

(a)

Desconsiderar o documento, pois não foi protocolizado corretamente, e solicitar que o órgão remetente o envie novamente com a devida identificação.

(b)

Encaminhar o ofício diretamente para a unidade responsável pelo projeto ambiental, pois a natureza oficial da comunicação dispensa o registro formal.

(c)

Levar o documento imediatamente ao setor de protocolo para que seja registrado, classificado e encaminhado adequadamente, garantindo a rastreabilidade e o controle da tramitação.

(d)

Arquivar o documento em sua mesa até que o órgão remetente solicite um retorno, evitando assim o acúmulo de trabalho no setor de protocolo.

(e)

Digitalizar o documento e enviá-lo por e-mail à unidade responsável, pois a comunicação eletrônica substitui a necessidade de protocolo físico.