O departamento de protocolo da prefeitura de Oliveira Fortes (MG) recebeu diversos documentos e correspondências que precisam ser organizados e encaminhados corretamente. Uma nova servidora tem dúvidas sobre a classificação de documentos e a importância do sigilo. Considerando as práticas de arquivamento e a natureza dos documentos, assinale a alternativa que descreve uma conduta adequada.