Um professor percebe que um de seus alunos, que antes era participativo e comunicativo, tornou-se retraído e demonstra sinais de tristeza e isolamento. O professor, ciente de sua responsabilidade na observação do bem-estar dos estudantes, decide investigar a situação de forma discreta e acolhedora, buscando entender se há algum problema que precise de atenção. Qual das atitudes abaixo demonstra uma abordagem adequada para lidar com a situação, visando a segurança e o bem-estar do aluno no ambiente escolar?