Durante o plantão noturno, a enfermeira chefe da unidade de clínica médica percebeu uma falha na comunicação entre os membros da equipe que resultou na administração incorreta de uma medicação a um paciente. Para evitar a repetição de incidentes semelhantes, ela decide reforçar a importância da comunicação efetiva e da qualidade dos registros de enfermagem. Ela reuniu a equipe para discutir as melhores práticas e os riscos associados à comunicação deficiente. Assinale a alternativa que apresenta um princípio fundamental para a comunicação efetiva e o registro de enfermagem.