Durante o plantão, a equipe de enfermagem de uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) se depara com uma situação de alta demanda e complexidade. A comunicação clara e o registro preciso das informações são cruciais para a continuidade do cuidado e a segurança do paciente. Assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada em relação à comunicação e aos registros de enfermagem neste contexto.