Uma enfermeira da Atenção Primária à Saúde (APS) em Pedro Teixeira (MG) está atendendo Dona Maria, 65 anos, que relata sentir-se invisível e desvalorizada pela equipe de saúde. A paciente expressa dificuldade em confiar nos profissionais e em seguir as orientações médicas, mencionando que se sente apenas mais um número. A enfermeira busca fortalecer o vínculo e o acolhimento para melhorar a adesão ao tratamento.