Um analista de sistemas está desenvolvendo um projeto que envolve a comunicação entre diferentes setores da empresa. Ele precisa enviar informações detalhadas sobre atualizações de software para uma lista de contatos, garantindo que cada destinatário receba uma cópia individual da mensagem e possa responder diretamente ao remetente. A ferramenta a ser utilizada deve permitir o anexo de arquivos e a organização das comunicações.