Em uma escola da zona rural de Floresta (PE), a equipe pedagógica percebe que o ambiente escolar tem sido marcado por tensões, conflitos entre alunos e desmotivação geral. Essa atmosfera tem impactado negativamente o processo de ensino-aprendizagem e o bem-estar de toda a comunidade escolar. Para reverter esse quadro, qual aspecto deve ser prioritariamente trabalhado pela gestão e pelos educadores?