Questões de Concurso

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Palmas, ao implementar um novo sistema de agendamento de consultas, enfrentou desafios na organização do fluxo de informações e na gestão dos prontuários. A equipe de apoio administrativo precisou estabelecer procedimentos claros para o recebimento, registro e arquivamento de documentos, tanto físicos quanto digitais, visando garantir a integridade, a segurança e o fácil acesso às informações dos pacientes.

(a)

O protocolo de documentos físicos deve ser realizado em livros de registro manual, sem a necessidade de indexação digital, para garantir a autenticidade.

(b)

Prontuários médicos eletrônicos não exigem controle de acesso rigoroso, pois a tecnologia garante a segurança intrínseca das informações.

(c)

A organização de documentos e prontuários deve seguir normas técnicas que assegurem a rastreabilidade, a confidencialidade e a preservação das informações ao longo do tempo.

(d)

O arquivamento de documentos pode ser feito de forma aleatória, desde que os papéis sejam mantidos em local seguro, sem a necessidade de um sistema de classificação.

(e)

O controle de documentos em meio eletrônico é desnecessário, pois a busca por informações pode ser realizada diretamente nos arquivos digitais sem qualquer tipo de organização prévia.