Um cidadão de Taubaté (SP) deseja obter informações sobre os gastos detalhados com publicidade da prefeitura no último ano. Ele acessou o site oficial, mas as informações não estão de fácil compreensão. Considerando a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), qual o procedimento mais adequado para que ele obtenha os dados desejados, mesmo que não estejam disponíveis de forma clara e objetiva no portal?