Questões de Concurso

Um servidor público de um órgão municipal precisa enviar um comunicado oficial para todos os funcionários sobre uma nova política de férias. Ele deseja que o e-mail seja claro, contenha informações detalhadas e permita que os destinatários respondam com suas dúvidas. Além disso, ele precisa garantir que o e-mail seja enviado de forma profissional e que o histórico de comunicação seja facilmente rastreável.

(a)

O Microsoft Word é o programa ideal para enviar comunicados, pois permite a formatação rica do texto e a inserção de imagens, mas não possui funcionalidade para envio de e-mails.

(b)

O Microsoft Excel seria a melhor opção, pois permite organizar os contatos dos funcionários em colunas e linhas, mas não é projetado para a comunicação direta por e-mail.

(c)

O Microsoft PowerPoint pode ser usado para criar uma apresentação sobre a nova política de férias e enviá-la como anexo, mas a interação direta com os funcionários através de respostas não é possível.

(d)

O Microsoft Outlook é a ferramenta mais adequada, pois permite redigir e enviar e-mails, gerenciar listas de contatos, organizar mensagens recebidas e enviadas, além de oferecer recursos como anexar arquivos e formatar o corpo do texto.

(e)

O Navegador Google Chrome é a plataforma principal para comunicação, pois permite acessar webmails e visualizar conteúdo online, mas não possui recursos nativos para a criação e o envio de e-mails com formatação avançada.