Um servidor público de Auriflama precisa elaborar um documento oficial para comunicar uma decisão administrativa a um cidadão. Ele está em dúvida sobre qual tipo de documento utilizar e qual a estrutura correta a ser seguida, buscando garantir a clareza, a impessoalidade e a formalidade. O Manual de Redação da Presidência da República estabelece diretrizes para a elaboração de diversos tipos de documentos. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica fundamental da redação oficial.