Maria é uma cidadã que se sente frequentemente excluída das discussões sobre políticas públicas em sua cidade. Ela possui os documentos necessários e cumpre suas obrigações legais, mas percebe que sua voz raramente é ouvida e que o acesso a serviços essenciais é dificultado por barreiras burocráticas e sociais. Com base nos conceitos de cidadania, assinale a alternativa que melhor explica a situação de Maria.