Questões de Concurso

Uma unidade administrativa em Jaraguá do Sul (SC) precisa otimizar seus processos internos de tramitação de documentos e informações. O objetivo é agilizar o fluxo de trabalho, garantir a rastreabilidade e melhorar a eficiência na comunicação entre os diferentes setores do órgão público.

(a)

A implementação de um sistema de gestão eletrônica de documentos (e-doc), com fluxos de tramitação bem definidos e uso de assinaturas digitais, é uma estratégia eficaz para otimizar esses processos.

(b)

A centralização de todos os documentos em um único servidor físico, sem a utilização de software de gestão, garantirá maior segurança e agilidade na tramitação.

(c)

A digitalização indiscriminada de todos os documentos, sem a criação de um fluxo de tramitação padronizado, pode levar à desorganização e dificultar o acesso à informação.

(d)

A utilização exclusiva de e-mails para a tramitação de documentos, sem um sistema de controle, é a forma mais eficiente de garantir a rastreabilidade e evitar perdas.

(e)

A organização do Estado e da administração pública deve priorizar a manutenção de processos manuais e em papel para garantir a segurança jurídica dos atos administrativos.