Questões de Concurso

Ao redigir um ofício para o órgão ambiental de Jaraguá do Sul solicitando informações sobre licenciamento de uma obra, o servidor público precisa garantir que a comunicação seja clara, objetiva e formal. A escolha das palavras, a estrutura do texto e a forma de apresentação das informações são cruciais para a eficácia do documento e para a manutenção da imagem institucional.

(a)

Um ofício deve iniciar com uma saudação informal e utilizar linguagem coloquial para facilitar a compreensão pelo destinatário, que pode não ter familiaridade com termos técnicos.

(b)

A estrutura de um ofício deve conter, obrigatoriamente, um vocativo, a exposição do assunto de forma concisa, o pedido ou solicitação e a despedida formal, além de informações como data, local e identificação do remetente.

(c)

É recomendável que o ofício contenha opiniões pessoais do servidor sobre o assunto em questão, a fim de demonstrar engajamento e conhecimento técnico.

(d)

Para agilizar o processo, o servidor pode enviar o ofício por meio de redes sociais ou aplicativos de mensagem instantânea, dispensando a formalidade do documento físico ou eletrônico oficial.

(e)

A clareza em um ofício é obtida através do uso de frases longas e complexas, com múltiplos períodos, para abranger todas as nuances do pedido.