Questões de Concurso

Em uma reunião de pais e mestres na Escola Municipal "Raízes do Saber" de Saltinho (SP), surgiu o debate sobre como lidar com desentendimentos frequentes entre alunos e a forma como a escola pode mediar esses conflitos. A diretora ressaltou a importância de envolver toda a comunidade escolar na construção de um ambiente mais harmonioso e colaborativo, buscando estratégias que promovam o diálogo e o respeito mútuo entre alunos, famílias, professores e demais funcionários.

(a)

A mediação de conflitos deve ser responsabilidade exclusiva do professor regente, que deve resolver todas as disputas entre alunos de forma unilateral, sem envolver a família ou a gestão escolar.

(b)

A gestão escolar deve implementar programas de mediação de conflitos que envolvam a participação ativa de alunos, pais, professores e funcionários, utilizando técnicas de escuta ativa e diálogo para a construção de soluções consensuais.

(c)

Conflitos entre alunos são normais e não devem ser abordados pela escola, pois isso pode gerar dependência e inibir o desenvolvimento da autonomia das crianças.

(d)

A comunicação com as famílias sobre conflitos deve ser feita apenas quando houver agressões físicas graves, ignorando desentendimentos menores que possam ser resolvidos internamente.

(e)

A equipe escolar deve evitar qualquer tipo de intervenção em conflitos entre alunos, pois isso interfere na dinâmica social natural do grupo e pode ser interpretado como autoritarismo.