Um servidor público federal, ao redigir um comunicado interno sobre a nova política de gestão de documentos, busca garantir que a mensagem seja clara, objetiva e compreendida por todos os destinatários, independentemente de seu nível hierárquico ou setor de atuação. Ele se recorda que a redação oficial possui atributos essenciais para a comunicação eficaz no âmbito da administração pública.