Questões de Concurso

A qualidade da assistência em saúde é um pilar fundamental para a efetividade do Sistema Único de Saúde (SUS), exigindo que os serviços oferecidos sejam seguros, eficazes e centrados nas necessidades dos usuários. A equipe de enfermagem desempenha um papel crucial na garantia desses padrões, implementando práticas baseadas em evidências e promovendo um ambiente de cuidado humanizado.

(a)

Considerar a qualidade da assistência como um conceito subjetivo, dependente da percepção individual do profissional, sem a necessidade de indicadores ou avaliações formais.

(b)

Focar exclusivamente na eficiência técnica dos procedimentos, negligenciando a comunicação com o paciente e a humanização do cuidado, pois o tempo é um fator limitante.

(c)

Implementar protocolos baseados em evidências científicas, promover a segurança do paciente através de práticas seguras, incentivar a participação do usuário no cuidado e avaliar continuamente os resultados para a melhoria contínua dos serviços.

(d)

Utilizar recursos materiais limitados como justificativa para a não adoção de práticas de qualidade, argumentando que a escassez impede a oferta de um atendimento adequado.

(e)

Delegar a responsabilidade pela qualidade da assistência apenas aos órgãos de controle externo, sem que a equipe de enfermagem se envolva ativamente na sua promoção e manutenção.