Uma servidora da prefeitura de Santos precisa enviar um comunicado oficial para todos os departamentos sobre a nova política de gestão de resíduos sólidos. Para isso, ela pretende redigir o e-mail, anexar o documento com as diretrizes completas e garantir que a mensagem seja clara e objetiva. Ela também precisa saber como acessar o e-mail corporativo e navegar entre as mensagens recebidas.