Questões de Concurso

Um funcionário da CASAN relata ter recebido um e-mail com um link suspeito que, ao ser clicado, instalou um programa indesejado em seu computador, tornando o sistema lento e exibindo propagandas inesperadas. Ele precisa de orientação sobre como proceder e prevenir futuras infecções.

(a)

Programas indesejados que causam lentidão e exibem propagandas são geralmente inofensivos e não requerem nenhuma ação além de reiniciar o computador.

(b)

O incidente descrito é característico de um 'vírus de macro', que se propaga através de documentos e planilhas, e a solução é formatar o disco rígido.

(c)

O comportamento descrito sugere a ação de um 'spyware' ou 'adware', que podem ser removidos com a instalação de um antivírus atualizado e a atenção redobrada ao clicar em links e baixar arquivos de fontes desconhecidas.

(d)

A única forma de garantir a segurança após tal incidente é desconectar o computador da rede e nunca mais utilizá-lo para evitar a propagação.

(e)

Links em e-mails são sempre seguros, e o problema provavelmente está relacionado a um defeito de hardware do computador do funcionário.