Durante uma reunião de pais e mestres em uma escola de Ilhabela (SP), a coordenadora pedagógica, Sra. Lúcia, apresenta dados preocupantes sobre incidentes de agressão verbal e exclusão social entre alunos do 5º ano. Ela explica que, embora não se trate de uma violência física explícita, as atitudes observadas configuram um padrão de comportamento que prejudica o bem-estar e o aprendizado dos estudantes envolvidos, necessitando de uma intervenção imediata.