Questões de Concurso

No processo de transposição de textos técnicos para a Linguagem Simples, o planejamento assume um papel estratégico que precede a reescrita propriamente dita. De acordo com o manual, essa etapa deve garantir que a comunicação seja, de fato, usável e efetiva. Considerando os conceitos de arquitetura da informação e empatia no planejamento, assinale a alternativa correta.

(a)

A definição do público-alvo é um processo meramente demográfico, sendo dispensável mapear o contexto de uso da informação, uma vez que a clareza textual, por si só, é suficiente para garantir a compreensão do conteúdo por qualquer leitor, independentemente de sua proficiência em leitura ou nível de escolaridade.

(b)

O uso da Linguagem Simples no Poder Legislativo restringe-se a documentos de comunicação direta com o cidadão, como folhetos e notícias em redes sociais, não sendo recomendada a sua aplicação em editais, normativos internos ou relatórios de gestão, dado o caráter técnico e a formalidade exigida por esses documentos.

(c)

A validação da informação em Linguagem Simples deve ser feita exclusivamente pela equipe técnica responsável pelo conteúdo, visto que a participação do público-alvo em testes de compreensão é um método de verificação ineficiente e de alto custo financeiro, que não altera a eficácia final da mensagem transmitida aos cidadãos.

(d)

O planejamento da comunicação exige o mapeamento das necessidades, dificuldades e do contexto de uso da informação, sendo o foco no usuário a diretriz central que orienta a arquitetura, a redação e o design, superando a perspectiva focada exclusivamente nas necessidades institucionais.

(e)

A adoção de técnicas de Linguagem Simples em textos técnicos deve priorizar a substituição lexical de termos difíceis por sinônimos populares, sendo a prioridade do desenvolvimento a simplificação vocabular em detrimento de alterações na estrutura das frases ou na organização lógica da arquitetura da informação.