Uma instituição financeira busca implementar um programa de integridade robusto para prevenir e combater a corrupção e outras práticas ilícitas. O comitê de ética da empresa está elaborando um código de conduta que aborde não apenas as obrigações legais, mas também os princípios que devem nortear as decisões de seus colaboradores em todas as esferas de atuação. Assinale a alternativa que apresenta um elemento essencial para a gestão da ética em empresas.