Durante um plantão em uma unidade de terapia intensiva, a enfermeira-chefe percebeu que a comunicação entre os membros da equipe de enfermagem estava prejudicada, gerando atrasos na administração de medicamentos e conflitos interpessoais. Ela decidiu intervir para melhorar o ambiente de trabalho e a eficiência do cuidado. Considerando a importância das relações humanas no trabalho em equipe de enfermagem, qual das seguintes ações seria mais adequada para a enfermeira-chefe?