Uma enfermeira recém-contratada para gerenciar uma unidade de saúde mental em Comodoro (MT) busca aprimorar a comunicação e a colaboração entre sua equipe, composta por enfermeiros, técnicos de enfermagem e assistentes sociais. Ela percebe que a falta de clareza nas atribuições e a comunicação interpessoal deficiente têm gerado conflitos e impactado a qualidade do atendimento aos pacientes. Considerando os princípios de liderança e gestão em enfermagem, qual das seguintes ações seria mais eficaz para melhorar o ambiente de trabalho e a assistência prestada?