Questões de Concurso

Uma equipe de enfermagem em uma unidade de terapia intensiva (UTI) está enfrentando desafios na comunicação e na colaboração entre seus membros, o que tem impactado a eficiência do cuidado e a satisfação da equipe. A enfermeira gestora precisa implementar estratégias para melhorar as relações interpessoais e o ambiente de trabalho. Considerando a importância das relações humanas para a qualidade da assistência e a satisfação profissional, qual das seguintes ações seria mais eficaz para abordar essa situação?

(a)

Promover reuniões periódicas de feedback individual com cada membro da equipe, focando em suas responsabilidades específicas e corrigindo erros pontuais.

(b)

Implementar um programa de treinamento em comunicação e trabalho em equipe, com dinâmicas de grupo e simulações de situações de conflito e colaboração.

(c)

Estabelecer um sistema de avaliação de desempenho baseado exclusivamente na produtividade e na velocidade de execução das tarefas por cada profissional.

(d)

Incentivar a competição saudável entre os membros da equipe, com premiações para aqueles que apresentarem os melhores resultados individuais em termos de procedimentos realizados.

(e)

Delegar a responsabilidade pela resolução de conflitos diretamente aos profissionais envolvidos, sem intervenção gerencial, para promover a autonomia.