A equipe de enfermagem de uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) está discutindo estratégias para melhorar a comunicação com os familiares de pacientes em estado grave, buscando torná-los mais participantes do processo de cuidado. Essa abordagem se alinha com os princípios de humanização preconizados pelo Ministério da Saúde. Considerando a Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a alternativa que reflete corretamente um dos seus objetivos centrais.