Uma empresa de logística que atua no transporte de mercadorias por via terrestre enfrenta desafios na otimização de seus processos de recebimento e expedição. Recentemente, a diretoria decidiu implementar um sistema que visa não apenas a eficiência operacional, mas também a redução do impacto ambiental, considerando o retorno de embalagens e produtos obsoletos. A equipe de gestão de recursos materiais foi encarregada de propor soluções que integrem essas duas vertentes.