Uma equipe de saúde em uma unidade básica está implementando um novo sistema informatizado para gerenciar o atendimento aos pacientes. O sistema utiliza um editor de texto para gerar relatórios médicos, uma planilha eletrônica para controle de estoque de medicamentos e um sistema de correio eletrônico para comunicação interna e externa. O gestor da unidade precisa garantir que a equipe utilize as ferramentas de forma eficaz para otimizar o fluxo de trabalho e a segurança das informações.