Um analista de inteligência da Prefeitura de Salvador (BA) recebeu uma série de relatórios sobre possíveis irregularidades na concessão de alvarás de funcionamento para estabelecimentos comerciais. Para consolidar essas informações em um conhecimento útil para a gestão municipal, ele precisa empregar uma metodologia adequada de produção. A escolha da metodologia impacta diretamente na qualidade e na aplicabilidade do produto final.